过把瘾就死AppleWatch前途未卜

2019年05月15日 来源:

乔布斯之后,苹果每一款新产品都曾遭到广泛的质疑,前不久正式发售的Apple Watch也不例外。事实上早在发售之前,关于苹果公司款可穿着智能装备Apple Watch会否重蹈Google Glass覆辙的讨论就已经不绝于耳。不过质疑之声并未冲淡消费者的热忱,虽然尚未公布具体的销售数据,但蒂姆库克在会议上已多次强调目前Apple Watch供不应求??

质疑声中,手表大卖

Apple Watch开放预订的一个月前,路透社发布的一项市场调查数据显示,69%的美国人对购买Apple Watch没有兴趣。此外,Apple Watch的售价远远高出了分析师和市场的预期价格,这并不符合苹果以往的定价策略。高昂的售价会否抑制Apple Watch的销售?这一疑问很快得到了解答。

Apple Watch在北京时间4月10日开放预订,短短6个小时,能在4月24日正式上市当天发货给预订用户的所有型号均已售罄,由于供货不足,部分型号产品的发货时间将被推迟至6月份。苹果并没有公布为预购准备的货量,只是宣称在开放预订前就已经预料到供不应求的局面,有分析认为延迟发货的原因或许出在苹果的生产环节。

销售情况代表着产品在市场上的受欢迎程度,但不足以说明产品足够,这个道理就像票房不是检验电影的标准一样。以苹果目前的品牌效应,足以保证一款新产品在上市初期的保持出色的表现,但随着产品在硬件配置、功能设置以及交互体验上不断暴露出缺陷和不足,Apple Watch能否经得起市场的考验还是个未知数。

真实需求不大,从众者多

苹果现任CEO蒂姆库克在产品设计和理念上也许不及乔布斯,但在营销方面却可谓天才。2013年苹果秋季发布会上,地推出香槟金色的iPhone 5S,由于金色通常象征着富贵和地位,香槟金又被戏谑地称为土豪金,自此苹果的市场策略有了明显的轨迹变化,产品逐渐向时尚和靠拢,以吸引更多的用户群。

苹果产品逐步成为时尚和新潮的代名词,对于部分拥趸者而言,发布甚么产品并不重要,重要的是发布。当Apple Watch在遮天蔽日的质疑声中如约而至时,我们仍然能够看到全世界大批的粉丝排队购买的情形,国外科技媒体在上手体验过Apple Watch后,总结出产品的十大缺陷(诸如电池续航能力不足和语音辨认准度较低等),但这些缺陷很快被消费者狂热的追捧之声所掩盖。

由品牌效应引发的从众心理在苹果产品身上体现的尤其明显,产品的功能和实用性反而被过分疏忽了。Apple Watch天花乱坠的功能,在现实生活场景中究竟能够用到多少?又是不是真正能够帮助用户解决某些其他产品无法解决的问题?从目前的反馈来看,用户经常使用的仍然是基本的看时间功能,其他功能使用率较低。既然如此,我们为何要花费几千元人民币去购买一个待机仅18个小时的电子表呢?

大众对于健康的重视,正促使智能硬件向医疗、运动和健康功能靠拢,从智能手环到智能手表,产品功能和卖点无一不体现在这些方面。Apple Watch也不例外,但用户对这些数据究竟能够拿来干什么仍然有些疑惑,只是盲目的追逐时尚和新潮,这对硬件生产商本身也不是件好事。

销售高潮以后,隐患很多

或许是苹果对订购货量准备不足,又或许是产品的生产环节出了问题,在短暂的销售高潮之后,Apple Watch的发货堕入停滞,几款不同型号产品的发货时间分别被推迟至6月与7月。虽然苹果方面称正在抓紧解决供货问题,但延迟发货可能会严重影响到Apple Watch接下来的销售情况。

苹果的消费群体中,有相当一部分属于冲动型消费,特别是对尚未推向市场的产品,缺乏足够的理性判断,推延发货或许会让一部分消费者的热情逐渐冷却,从而影响Apple Watch接下来的销售情况。当然,相比起Apple Watch在设计和功能上暴露出不足而言,这些倒是次要的。

在目前已证实的Apple Watch的缺陷中,电池续航能力首当其冲,其次还有抬腕点亮屏幕不够灵敏,另外设置较为复杂,完成全部设置需要1个小时左右,这些都为用户带来了糟糕的体验。加上纹身门(苹果官方已证实手腕有纹身会影响Apple Watch的心率辨认功能)也或多或少地对Apple Watch接下来的销售情况造成一定影响。

除此之外,还有一个容易被忽略的大问题,Apple Watch中的运动和健康等功能需要通过蓝牙和Wi-Fi与iPhone进行连接和数据同步,这同时导致iPhone的电池续航时间大大缩短。苹果官方公布的Apple Watch的待机时间为18个小时,但很有可能没等Apple Watch没电,你的iPhone就已经关机了。购买了Apple Watch,意味着你必须同时照顾两个电子设备,以防止它们关机。这是不是已经让你有些累觉不爱了呢?

智能手表的未来:辅助还是取代?

围绕智能手表目前主要有两个争论点,1是作为智能可穿着设备,它们在设计和功能上究竟应当更接近传统手表,还是更像一台功能繁多的电子设备?2是智能手表究竟应当作为智能的辅助装备,还是应该朝着逐步取代的方向迈进?

Apple Watch融入了许多创新性的功能,在外观设计上又不乏时尚元素,将可穿戴与设备做了近乎完美的融会,从而使得Apple Watch更像一款大众消费品,而不是讨好小众极客。但在辅助还是取代的问题上,苹果的思路其实不十分清晰。

从通话功能以APP的增长速度上看,Apple Watch大有取代iPhone之势,但同时所有这些功能又要严重依赖于iPhone,离开iPhone,Apple Watch的智能程度将大大下降。而从运动和健康等主打功能来看,Apple Watch帮助苹果提升了iPhone的使用率,从这一方面来看,Apple Watch是用以辅助实现特定功能的产品。

在乔布斯看来,用户并不知道自己想要什么。但在智能手表的问题上,苹果很有必要多听一听消费者的想法。如果智能手表能够脱离独立满足通话和信息等基础功能,那么智能是不是有必要继续存在就成了一个问题。但对苹果来说,公司一半以上的收入来自业务,面对群起的竞争对手,权衡公司整体业务发展,苹果在智能手表业务上也显得有些亦步亦趋。

因此,在苹果自己还没权衡好Apple Watch的定位,和Apple Watch存在功能缺陷的现状下,似乎没有什么太多的理由能让人看好它。

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